El sistema funciona las 24 hs los 365 del año. Permite acceder a consultas con profesionales de la salud a través de videollamada como una primera instancia de atención médica.
El Municipio -a través de la Secretaría de Salud- pone a disposición una nueva plataforma de telemedicina que brinda atención médica a distancia. La plataforma está disponible las 24 horas, los 365 días del año para las especialidades de clínica médica y pediatría y su ingreso es a través de la app SALUD MGP.
Para acceder a una consulta a través de esta plataforma, los vecinos deben ingresar con su DNI y contraseña a la app SALUD MGP. Hecho esto, pueden solicitar un turno de atención médica por videollamada. Es necesario que seleccionen quién es el paciente (puede ser quien ingresa a la app o su familiar a cargo) y el tipo de atención (clínica médica o pediatría). Luego, tienen que responder unas simples preguntas y a continuación acceden a una videollamada con un médico según edad y tipo de consulta. En caso de ser necesario, se les indicará el tratamiento correspondiente y recibirán la certificación de la consulta realizada.
La plataforma está integrada a la red sanitaria municipal, permitiendo la derivación efectiva y en tiempo real a Centros de Atención Primaria, Centros de Atención 24 horas, Centro de Especialidades Médicas Ambulatorias (CEMA) y SAME, según el nivel de complejidad. Asimismo, cuenta con vínculo directo con la línea 109 ante situaciones de crisis en salud mental.
Al igual que con la aplicación, para poder ingresar los vecinos deben tener sus datos actualizados en el Centro de Salud donde también podrán vincular a su grupo familiar. Por otra parte, es importante remarcar que los usuarios, en caso de no tener actualizada la app SALUD MGP en su dispositivo, previamente deberán actualizarla por única vez desde Google Play Store para permitir el uso de audio y video, permisos indispensables para las teleconsultas.
Los vecinos que necesiten recibir asesoramiento o registrarse en la app pueden concurrir a la Oficina física de Telemedicina que funciona en el CEMA (Pehuajó 250) de lunes a viernes de 7.30 a 14.30, o comunicarse telefónicamente al 499-7900 interno 1024.