Mar del Plata ya cuenta con su primer broker de salud: XP SALUD GO, una propuesta que llega para transformar la forma en la que los marplatenses eligen su cobertura médica y asistencia al viajero.
La empresa trabaja con las principales compañías de medicina prepaga del país y servicios de asistencia al viajero, lo que les permite ofrecer múltiples opciones sin presionar al cliente a elegir una marca en particular. El foco está en entender la necesidad puntual de cada persona y darle una solución a medida.
A diferencia de un vendedor tradicional, XP SALUD GO se define como un aliado de sus clientes: los asesora en la elección de su plan de salud y, sobre todo, los acompaña en la post venta, resolviendo gestiones y consultas en el día a día.
“Hacemos un fuerte énfasis en la post venta porque entendemos que nuestro trabajo realmente comienza cuando el cliente ya eligió su cobertura. Estar presentes después de la decisión es lo que marca la diferencia: nos ocupamos de acompañar, asesorar y resolver, poniendo el servicio por encima de las marcas”, explica Facundo Cetratelli, socio fundador de XP SALUD GO.
Con esta mirada, XP SALUD GO se propone ser un puente entre las personas y el acceso a la salud, ofreciendo un modelo más humano, cercano y transparente.
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