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abril 25, 2024
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Cómo protegerse de las estafas virtuales por WhatsApp

La Secretaría de Innovación Tecnológica lanzó recomendaciones para que los usuarios protejan su cuenta. También explican que hacer en caso de que el robo ya haya sucedido.

La Secretaría de Innovación Tecnológica del Sector Público se sumó a una campaña digital de seguridad de la empresa Meta, con recomendaciones para que los usuarios y usuarias protejan su cuenta de WhatsApp frente a estafas virtuales.

El eje de la campaña, que se activará a través de las cuentas oficiales de la Secretaría en Instagram, Facebook y Twitter durante los próximos días, gira en torno de consejos para proteger la cuenta de WhatsApp y recomendaciones sobre qué hacer en caso de que se hayan robado la cuenta de la plataforma de mensajería privada.

Propuestas

Entre otros consejos, desde la Secretaría conducida por Micaela Sánchez Malcom proponen la activación de la verificación en dos pasos de la identidad del usuario; impedir el acceso a tu foto de perfil de personas que no conozcan y cambiar la contraseña predeterminada del correo de voz para asegurar el acceso.

En caso de ser víctima del robo de la cuenta del sistema de mensajería, se debe denunciar enviando un email a support@whatsapp.com, incluyendo el número de teléfono completo, con el prefijo +54 que corresponde a la Argentina.

Además, se recomienda avisar a los contactos, por otros sistemas de comunicación, que la cuenta fue robada para evitar que caigan en estafas.

«La iniciativa forma parte de la activa agenda de trabajo que la Secretaría de Innovación Tecnológica viene realizando de forma articulada junto a empresas del sector TIC para promover la alfabetización digital con el objetivo de reducir las brechas digitales», indicaron desde la oficina de presa.

Entre otras actividades, a través del Centro de Géneros en Tecnologías, la Secretaría desarrolló junto con Meta el proyecto viernes de WhatsApp, un programa de capacitaciones para emprendedoras mujeres y de la comunidad LGBTQI+ con el objetivo de fortalecer habilidades con WhatsApp Business.

Copias de seguridad cifradas de extremo a extremo en WhatsApp

WhatsApp se creó a partir de una idea simple: lo que compartes con tus amigos y familiares queda entre ustedes. Hace 5 años, la aplicación de mensajería incorporó el cifrado de extremo a extremo automático, que actualmente protege los más de 100 000 millones de mensajes que intercambian más de 2000 millones de usuarios al día.

Aunque los mensajes con cifrado de extremo a extremo que envías y recibes se guardan en tu dispositivo, muchos usuarios también quieren tener una opción para hacer una copia de seguridad de sus chats como precaución por si pierden su teléfono.

Por ello, WhatsApp comenzó a ofrecer una capa de seguridad adicional (y opcional) para proteger con cifrado de extremo a extremo las copias de seguridad que los usuarios almacenan en Google Drive o iCloud. Por ejemplo, mensajes, los archivos multimedia, los mensajes de voz, las videollamadas y las copias de seguridad de los chats de sus usuarios.

Se puede proteger tu copia de seguridad con cifrado de extremo a extremo usando una contraseña que el usuario elija o una clave de cifrado de 64 dígitos que solo tú conocerás. Nadie, ni siquiera WhatsApp o proveedor de copias de seguridad, podrá leer tus copias de seguridad o tener acceso a la clave para desbloquearlas.

Para conocer un poco más sobre la función de copia de seguridad, pueden visitar esta página.

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